Pago y política de privacidad

Pagos:

Bunkerbase & Coacepta Visa, Mastercard, JCB, AMEX y transferencia bancariaNo aceptamos Paypal o ApplePay en este momento.

Un estado de pedido de "En espera de pago" o "Verificación manual requerida" significa que su pedido será revisado individualmente por nuestro departamento de procesamiento de pagosAlgunos escenarios comunes que hacen que un pedido requiera revisión son: la dirección de facturación no coincide con lo que su banco tiene en el archivo, la dirección de facturación y la dirección de envío están en diferentes países, o la dirección de facturación se ingresó incorrectamente varias veces.

Espere hasta 24 horas para este paso adicional. No es necesario que nos haga saber que su pedido necesita un poco más de atención . Nos ocuparemos de usted lo antes posible.Debido a que procesamos estos en el orden en que se reciben, contactarnos no acelerará su pago¡Nosotros apreciamos su paciencia!

Política de privacidad:

Bunkerbase & Co opera el sitio web ubicado en Bunkerbase.co ("Sitio"), incluidas todas las áreas del sitio.Ltd, una compañía de responsabilidad limitada del Reino Unido ("Bunkerbase & Co." nosotros "o" nosotros ")Nos tomamos muy en serio tu privacidadLa forma en que manejaremos la información que conocemos sobre usted depende de lo que haga cuando use uno de nuestros servicios o Sitio (en conjunto, los "Servicios")Nos esforzamos por hacer que nuestros servicios sean lo más transparentes posibleTambién mantenemos la seguridad de su información personal como nuestra principal prioridadEsta política cubrirá la información de identificación personal ("Información personal") y otra información que puede ser o no anónima que nos proporcione a través del uso de nuestros servicios o Sitio.Esta política (“Política de privacidad) explicará qué información se recopila, cómo se usa y / o comparte esa información, cómo se protege la información y cómo puede controlar su privacidad mientras usa los ServiciosNos reservamos el derecho de hacer cambios a esta política en cualquier momento y actualizaremos estos términos en los Servicios cuando lo hagamos.

Información Bunkerbase & CoRecoge

Al administrar los Servicios, Bunkerbase & Copuede recopilar de usted, información personal e información no personalLa información personal es información que, por su propia naturaleza, se puede rastrear hasta usted ("Usuario")Algunos ejemplos de este tipo de información incluyen su nombre, nombre comercial, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de pago e información de identificaciónLa información no personal es información que se considera insuficiente para ser rastreada por el usuario ("Información no personal").

Información personal que usted proporciona a Bunkerbase & Co.

Puede proporcionar información personal, incluidos, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección, nombre de usuario y ubicación actual cuando se registre y use los Servicios.

Información recopilada automáticamente por Bunkerbase & Co.

Al igual que otros sitios web o aplicaciones, también podemos recopilar y almacenar información que se genera automáticamente a medida que navega por nuestros ServiciosPodemos recopilar información sobre su visita desde el navegador en su computadora o dispositivo móvil, incluidos, entre otros, la hora y la fecha de acceso a los Servicios, su ubicación geográfica, dirección IP, información del dispositivo, cookies y las páginas que solicita, para analizar tendencias , administrar los Servicios, rastrear la navegación del sitio, entregar anuncios relevantes y recopilar información demográfica amplia para uso agregado (tenga en cuenta que las direcciones IP no están vinculadas a "información de identificación personal")Utilizamos esta información para mejorar la comprensión de las necesidades del cliente y proporcionar servicios relevantes.Para recopilar información automáticamente, utilizamos varias tecnologías que incluyen:

GalletasLas cookies son pequeños archivos de datos que un sitio web que visita puede guardar en su disco duro que generalmente incluye un identificador único anónimoLa cookie no identifica personalmente al Usuario; simplemente identifica la computadora con la cual el Usuario accede a los ServiciosA menos que un Usuario se identifique voluntariamente (a través del registro, por ejemplo), los Servicios no podrán determinar la identidad del Usuario, incluso si se asigna una cookie a la computadora de un UsuarioLa única información personal que puede contener una cookie es la información proporcionada por un usuarioUna cookie no puede recuperar ningún otro dato de su disco duro, transmitir virus informáticos o capturar su dirección de correo electrónicoLos Servicios utilizan cookies para la autenticación del Usuario, para realizar un seguimiento de sus preferencias, campañas promocionales que requieren identificación del Usuario, para realizar un seguimiento del tamaño de nuestra audiencia y los patrones de tráfico, y en otros casosPuede configurar su navegador para aceptar cookies, rechazar cookies o notificarle cuando se utiliza una cookie; sin embargo, si lo hace, es posible que su computadora no pueda aprovechar las funciones personalizadas que disfrutan otros usuarios de los ServiciosLas cookies nos permiten proporcionar una mayor seguridad en los Servicios, personalizar el contenido, realizar un seguimiento de las compras y mantener los Servicios funcionando correctamente.

AnalíticaUtilizamos varios servicios analíticos para comprender mejor cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios.Estos servicios analíticos proporcionan datos de identificación no personal, incluidos, entre otros, datos sobre el origen de los visitantes, las acciones que tomaron en nuestro sitio y hacia dónde fueron los visitantes cuando salieron de nuestro sitio.

Cómo usamos los datos del usuario

Utilizaremos la información que nos proporcione para una variedad de propósitos, que incluyen, entre otros:

  • creando tu Bunkerbase & Cocuenta

  • contactarlo para cumplir con los pedidos realizados a través de Bunkerbase & Co

  • contactarlo para solicitudes de servicio al cliente

  • contactarlo para informarle sobre cambios importantes o adiciones a nuestros Servicios

  • enviarle avisos administrativos, ofertas y cualquier otra comunicación que creamos que pueda ser de su interés

  • operar, mejorar y mantener nuestros productos y servicios, incluido el análisis del comportamiento del Usuario

  • administrar promociones, proporcionar funciones y mostrarle contenido relevante

  • rastrear y monitorear el tráfico web

  • rastrear su respuesta y comportamiento en los Servicios

  • interactuar con plataformas de soporte y comentarios

  • gestionar solicitudes de soporte y contacto

  • adaptar y optimizar la publicidad

  • para implementar la protección contra SPAM

Cómo podemos compartir información del usuario

No proporcionamos su información personal a ningún servicio de terceros, excepto cuando es necesario proporcionar servicios (como cuando nos asociamos con procesadores de pagos u otros servicios de datos)Cuando compartimos datos con servicios de terceros que respaldan nuestra entrega de los Servicios, exigimos que protejan su Información personal con los mismos estándares que nosotros.Nos reservamos el derecho de divulgar información personal cuando creamos que hacerlo es razonablemente necesario para cumplir con la ley o la aplicación de la ley, para evitar fraudes o abusos, o para proteger nuestros derechos legales.

Consulte a continuación cómo podemos compartir su información personal e información no personal.

Compartir información personal

Cuando envía información a los Servicios, nos otorga permiso para usar y tomar otras medidas con respecto a dicha información, para proporcionar los ServiciosNo compartimos, vendemos, alquilamos ni distribuimos esta información a otros, excepto como se describe en esta Política de privacidadPodemos compartir su información con terceros fuera de Bunkerbase & Cobajo las siguientes circunstancias:

  1. Con su consentimiento: podemos compartir información cuando nos brinde su consentimiento para hacerloEsto puede ocurrir cuando usted consiente de manera afirmativa o puede ocurrir a través del uso de los Servicios según lo dispuesto en esta Política de privacidad.

  2. Proveedores de servicios y contratistas: Nos reservamos el derecho de revelar a los proveedores de servicios, contratistas u otros terceros toda o toda la información que recopilamos en línea sobre usted y otros visitantes para realizar negocios en nuestro nombre.Estas actividades pueden incluir el procesamiento o la realización de pagos, el mantenimiento del Sitio o la facilitación de la entrega por correo electrónico.Requerimos que nuestros proveedores de servicios y contratistas protejan su información personal con los mismos estándares que nosotros, pero no somos responsables de sus políticas o prácticas.

  3. Por ley o para proteger los derechos: podemos divulgar información cuando creamos que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, para hacer cumplir nuestros derechos de propiedad intelectual, para hacer cumplir nuestros Términos de servicio o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Bunkerbase & Coy sus empleados, y si es necesario para defenderse de reclamos de tercerosTambién podemos divulgar información cuando se nos solicite cumplir con una orden judicial, investigación o solicitud gubernamental.

  4. Transferencias comerciales: si realizamos una transferencia comercial, como consolidación, fusión, reestructuración, adquisición o venta de parte o la totalidad de nuestros activos, usted reconoce y acepta la transferencia de su información.Además, reconoce y acepta el uso continuado de su información por parte del destinatario siempre que cumpla con esta Política de privacidad.

Tenga en cuenta que siempre que voluntariamente ponga su Información personal a disposición de terceros para su visualización en línea, p. Ej.a través de comentarios y participación en foros o por correo electrónico, esa información puede ser vista, recopilada y utilizada por otras partes además de nosotrosNo podemos responsabilizarnos por el uso no autorizado de dicha información por parte de terceros.

Compartir información no personal y datos agregados

Bunkerbase & Copuede compartir con terceros su información no personal y datos agregados relacionadosDebido a que esta forma de datos no identifica a Usuarios particulares, estos terceros no podrán contactarlo basándose únicamente en estos datos.Por ejemplo, podemos compartir datos de uso agregados de nuestros Usuarios o podemos compartir direcciones IP o información demográfica general de nuestros Usuarios para proporcionar datos agregados anónimos a socios comerciales sobre el volumen de uso de los Servicios y las oportunidades en las que los Usuarios están más interesados.

Cómo protegemos todos nuestros datos

Bunkerbase & Coprotege su información de pago de acuerdo con los Estándares de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (“PCI”) (“PCI-DSS”), los Estándares de dispositivos de ingreso de PIN (“PED”) y los Estándares de seguridad de datos de aplicaciones de pago (“PA-DSS”)Como tal Bunkerbase & Co(a) observa, entre otras cosas, los estándares de debido cuidado con respecto a la protección de la información sensible del Titular de la Tarjeta; y (b) asegura que el equipo del punto de venta y el software aplicable utilizado por usted cumple con las pautas PCI-DSSActualmente, las pautas de PCI-DSS se basan en una lista de doce requisitos básicos de seguridad que cumplen todos los componentes del sistema de pagoBunkerbase & Cocumple con estos requisitos, que son:

  • Configuraciones de firewall instaladas y mantenidas para proteger los datos del titular de la tarjeta

  • Uso de contraseñas únicas y parámetros de seguridad que no son predeterminados o suministrados por el proveedor

  • Protección de los datos almacenados del titular de la tarjeta

  • Transmisiones cifradas de datos del titular de la tarjeta a través de redes públicas abiertas

  • Software antivirus actualizado y utilizado regularmente

  • Desarrollo y mantenimiento de sistemas y aplicaciones seguros.

  • Acceso restringido a los datos del titular de la tarjeta por necesidad empresarial

  • Identificación única asignada a cada persona con acceso a la computadora

  • Acceso físico restringido a los datos del titular de la tarjeta

  • Rastreó y monitoreó todo el acceso a los recursos de la red y a los datos del Titular

  • Sistemas y procesos de seguridad probados regularmente

  • Política mantenida que aborda la seguridad de la información

Sin embargo, por eficaces que sean las medidas de seguridad razonables que implementamos, ningún sistema de seguridad es impenetrableNo podemos garantizar la seguridad de una base de datos, ni podemos garantizar que la información suministrada no sea interceptada mientras se transmite por InternetPor lo tanto, cualquier información que nos transmita se envía bajo su propio riesgo.

Al usar los Servicios o al proporcionarnos Información personal, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente con respecto a la seguridad, la privacidad y las cuestiones administrativas relacionadas con su uso de los ServiciosSi nos enteramos de la violación de un sistema de seguridad, podemos intentar notificarle electrónicamente publicando un aviso en los Servicios o enviándole un correo electrónico.Es posible que tenga el derecho legal de recibir este aviso por escrito.

Cómo puede controlar la información que recopilamos, usamos y compartimos

Si comparte información con nosotros, tendrá la oportunidad de revisar, actualizar o cambiar la información que nos ha proporcionado (y que seguimos almacenando) en cualquier momento a través de la configuración de su perfilTambién puede dejar de recibir correos electrónicos de nosotros o deshabilitar su cuenta para evitar futuras compras a través de esa cuentaPóngase en contacto con nosotros directamente en mail@bunkerbase.co para realizar cambios o haga clic en el enlace "cancelar suscripción" que se encuentra en la parte inferior de los correos electrónicos de marketing que puede recibir de nosotros.

Si lo solicita, le daremos una copia de toda la información personal sobre usted que tenemosEsta información está sujeta a una tarifa que no excede la cantidad de tarifa prescrita permitida por la ley.

Podemos retener cierta información según lo exija la ley o para los fines comerciales necesariosNo tenemos la obligación de almacenar dicha información personal indefinidamente y renunciamos a cualquier responsabilidad que surja de la destrucción de dicha información personal o esté relacionada con ella.Además, debe tener en cuenta que no siempre es posible eliminar o eliminar por completo toda su información de nuestras bases de datos sin algunos datos residuales debido a copias de seguridad y otras razonesNo tenemos la obligación de destruir los datos agregados anónimos.

Independientemente de sus opciones con respecto a las comunicaciones promocionales y las actualizaciones relacionadas con el contenido, podemos enviarle mensajes administrativos, anuncios de servicio, términos y condiciones de su cuenta u otras comunicaciones similares, sin ofrecerle la oportunidad de optar por no recibirlos.

Enlaces

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Nuestra política hacia los niños

Los Servicios están dirigidos solo a personas de una edad elegible para usar nuestros productos en el estado o país de su residenciaNo mantendremos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años.

Contáctenos

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